Dostawa i zwroty
Dostawa
- Zamówienia realizujemy w dni robocze; przygotowanie paczki zajmuje zwykle 1–3 dni robocze.
- Dostępne metody dostawy oraz ich aktualne koszty zobaczysz w koszyku, przed opłaceniem zamówienia.
- Gdy paczka opuści nasz magazyn, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki.
Zwroty — 14 dni na odstąpienie od umowy
Kupujesz bez ryzyka. Zgodnie z prawem konsumenckim masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
Jak zwrócić produkt:
- Napisz do nas, że chcesz dokonać zwrotu — podaj numer zamówienia.
- Odeślij produkt w stanie niezmienionym, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
- Zwrot płatności otrzymasz niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.
Reklamacje
Jeśli produkt okaże się wadliwy, przysługuje Ci reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową. Skontaktuj się z nami, opisz problem i dołącz zdjęcia — odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni.
Pełne zasady znajdziesz w Polityce zwrotów oraz Regulaminie sklepu.